Última atualização: 28/10/2026.
1. Quem somos. 56.949.728 LUIS ALBERTO MULITERNO ORELLANO, microempreendedor individual inscrito no CNPJ 56.949.728/0001-19, que atua com o nome comercial Orellano Estratégias de Aquisição, com sede na Rua Santo Canali, 241, apto. 201, Centro, Tapejara/RS, CEP 99950-000, é o controlador dos dados tratados nos seus serviços e na ferramenta interna Organiza Local. Contato: vendas@orellano.com.br e WhatsApp (54) 99176-5308.
2. Quais dados tratamos.
Dados de contas comerciais de clientes nas plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), como identificadores de páginas e contas, publicações e métricas, sempre com autorização do cliente.
No rastreio de atendimento por WhatsApp: número de telefone de quem entra em contato, horário das mensagens recebidas e enviadas, e a referência do anúncio ou campanha de origem. Não armazenamos o conteúdo das conversas.
Dados de contato de clientes e potenciais clientes (nome, telefone, e-mail e empresa).
3. Para que usamos. Para publicar e gerenciar conteúdo nas contas dos clientes, medir resultados de campanhas, identificar a origem dos contatos e calcular o tempo de resposta do atendimento, e para nos comunicarmos com nossos clientes.
4. Base legal. Execução de contrato com nossos clientes, legítimo interesse na medição de resultados e, quando necessário, consentimento, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).
5. Compartilhamento. Não vendemos nem repassamos dados. Os dados trafegam pelas plataformas da Meta, que têm políticas próprias, e por provedores de infraestrutura usados para receber os avisos dessas plataformas.
6. Armazenamento e prazo. Os dados ficam em computador da empresa, protegido por senha e criptografia do sistema. Guardamos pelo tempo do contrato com o cliente e, depois, por até 6 meses para obrigações legais, quando então são excluídos.
7. Seus direitos. Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo e-mail vendas@orellano.com.br. Veja também a página de Exclusão de Dados.
8. Encarregado de dados. Luis Alberto Muliterno Orellano, vendas@orellano.com.br.
9. Mudanças. Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente.